колко пръстена на супербоулите имат гигантите
Спонсорирано от Meta Elevate
Ако притежавате малък бизнес, ето някои страхотни новини: потребителите ви пазят през следващата година. Изследвания извън Бизнес кабел показва, че американската общественост е нетърпеливи да подкрепят малкия и местен бизнес след пандемията, като 75 процента заявяват, че планират да пазаруват на дребно, а средният потребител казва, че планира да харчи 0 на седмица в местни фирми. Изглежда, че пандемията кара хората да преосмислят начина, по който правят много неща, включително как харчат своите долари.
Това е чудесен момент да се уверите, че купувачите знаят, че сте тук. Пандемията поднови признателността за това усещане за малък бизнес и поднови разбирането, че нашите общности са овластени и обогатени от предприемачи, които са били достатъчно смели да отворят този бутик, бръснарница, цветарски магазин, малка счетоводна фирма – каквото и да е – точно там във вашия квартал. Направете 2022 г. своята година с тези съвети за малкия бизнес.
Въпреки че е вярно, че много американци пазаруват онлайн сега, това често е от необходимост, но не отразява техните предпочитания. Всъщност проучване от Интуит показва, че 55 процента от купувачите предпочитат не само да пазаруват на местно ниво, но също така пазарувайте лично в местни фирми . Купувачите отиват на физическо място за това специално, персонализирано изживяване и лично отношение. Затова се уверете, че всеки член на персонала, който ще работи с клиенти лице в лице, е гостоприемен и че вашето физическо местоположение е удоволствие да бъдете. Всеки човек, който минава през вратата ви, е избрал да стане от дивана си и да покаже лично с причина: те вярваха, че личното преживяване ще си струва. Докажете им правотата.
Много време, пари и талант се губят за задачи, които могат да бъдат автоматизирани. Днес има толкова много наличен софтуер за подпомагане на бизнеса да рационализира процесите, които не изискват специалното внимание на вашия персонал, който може да бъде най-добре използван другаде. Има софтуер за неща като заплати, изпращане на бюлетини, поръчване на консумативи, организиране на разписки и много други. Отделихте време, за да намерите служители, които са квалифицирани да се справят с онези задачи от по-високо ниво, които изискват човешко докосване, което софтуерът просто не предлага. Автоматизирането на определени процеси освобождава времето на вашия персонал за работа с проекти, които наистина могат да придвижат бизнеса ви напред.
Социалните медии по същество премахнаха посредника, когато става въпрос за създаване на страхотни реклами за вашия бизнес и поставянето им пред правилните очи. Вече не е необходимо да минавате през услуга за билбордове или да купувате време за радио реклама. Въпреки това е важно да знаете как да създавате реклами и съдържание, които резонират с вашата аудитория, и да знаете как да се уверите, че съдържанието ще достигне до желаната от вас аудитория. Meta Elevate има няколко Предстоящи събития които учат собствениците на бизнес как да правят точно това, включително съвети за създаване на движени от SEO, динамични реклами и творчески съображения за реклами с истории.
След като създадете реклами в социалните медии и творческо съдържание, с което се гордеете, трябва да знаете дали работи. Най-добрият начин да направите това е да използвате аналитичните инструменти, предлагани от платформите за социални медии, в които публикувате, като Instagram и Meta. Тези инструменти могат да ви помогнат да разберете неща като демографските профили на тези, които разглеждат съдържанието ви, кой отива на страницата ви и кой дори отива да направи покупка. Понякога гледането на тези диаграми може да бъде непосилно, ето защо Мета предлага работилница което ви помага да се научите как да ги анализирате. Колкото повече разбирате тези данни, толкова по-добре можете да усъвършенствате съдържанието си, за да насочите аудиторията си.
Самосъзнанието е от решаващо значение за успеха на хората и бизнеса. Вероятно можете да посочите много фирми днес, които не са в крак с времето, които не осъзнават, че нещо, което представят, е отблъскващо или които не осъзнават, че са изостанали с някакво важно развитие. Със сигурност не е умишлено, но те не знаят. Никой не им каза. Много е важно да получите обратна връзка от клиентите си, за да разберете какво можете да направите, за да подобрите тяхното изживяване. Провеждане на фокус групи. Раздайте анкети. Насърчете клиентите да оставят отзиви или да напишат нещо в полето за коментари. Ако видите тенденция, която се появява сред различни коментари, вземете това предвид. Не отписвайте критика, която се появява многократно; това е най-добрата помощ, която вашите клиенти могат да предложат.
Намирането и задържането на качествени служители никога не е било по-важно. Анкета, публикувана от резултат показва, че компаниите изпитват трудности да накарат служителите да се върнат на работа или да намерят нови служители след пандемията. Над 40 процента от малките предприятия, които са отговорили на проучването, казаха имат незаети работни места . Пандемията накара много американски работници да преосмислят (т.е. да станат по-придирчиви) какво искат от работа. Важно е да предлагате стимули. Помислете какво е подходящо за вашата компания. Това може да бъде гъвкаво работно време, работа от вкъщи, стипендии за гледане на деца, акции, бонуси. Каквото и да правите, не се отнасяйте към служителите като към незаменими. Ако се чувстват ценени, те ще извършват работа с висока стойност.
Изграждането на дългосрочни взаимоотношения трябва да бъде основен приоритет, заедно с привличането на нови клиенти. Много малки предприятия се фокусират само върху тази последна стъпка и хвърлят топката върху първата. Един важен начин за изграждане на дългосрочни взаимоотношения е да се съсредоточите върху обслужването на клиентите. Проучване, публикувано на Допирни точки на дребно показва че 73 процента от клиентите казват, че са насърчавани да харчат повече пари в отговор на доброто обслужване на клиентите. Това е статистика, която не може да бъде пренебрегната. След като някой стане клиент, това е връзка, която трябва да бъде оценена, приоритизирана и празнувана. Уверете се, че вашите клиенти го усещат.
Малките предприятия не могат да си позволят да страдат от проблеми с паричния поток. И за много проблемите възникват само поради липса на разбиране на техните финанси . Докато наемането на счетоводител може да изглежда като разход, който малък бизнес не може да си позволи, ненаемането на такъв може да бъде най-големият разход от всички. Добрият счетоводител обикновено ще помогне на малкия бизнес да открие неефективност в разходите си, което бързо компенсира таксите на счетоводителя, а след това и някои. Най-малкото вие, собственикът, трябва да седите всяка седмица, за да разгледате отблизо паричния поток.
Copyright © Всички Права Запазени | asayamind.com